Polityka prywatności

Dowiedz się Jak przetwarzamy Twoje informacje

Filozofia prywatności

Pragniemy zapewnić Ci jak najwyższy poziom ochrony Twojej prywatności oraz bezpieczeństwa danych. Dlatego też, w trosce o Twoje prawa, stworzyliśmy politykę prywatności i politykę cookies. Dokumenty te opisują, jakie dane osobowe zbieramy, w jaki sposób je przetwarzamy oraz jak chronimy Twoją prywatność.

Jesteśmy świadomi, że Twoje dane osobowe są bardzo ważne i wrażliwe. Dlatego gwarantujemy, że będą one przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz najwyższymi standardami bezpieczeństwa.

Przejdź do Treści

Polityka prywatności

Znajdziesz tutaj informacje o tym, jakie dane osobowe zbieramy, jakie cele przetwarzania danych stawiamy sobie oraz jakie są Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych. Natomiast w polityce cookies opisujemy, w jaki sposób używamy plików cookies oraz jakie są Twoje możliwości ich kontrolowania.

Dziękujemy za odwiedzenie naszej strony. Zapewniamy Cię, że Twoja prywatność jest dla nas niezwykle ważna.

Szybkie sekcje

Administracja danych

Sprawdź kto przetwarza Twoje dane

Informacje ogólne

Informacje ogólne

Definicje

Wyszczególnione pojęcia

Cele i okres przetwarzania danych

Po co przetwarzamy Twoje dane

Twoje prawa

Informacje o przysługujących Ci prawach

Polityka Cookies

Szczegóły dot. plików Cookies

Błękitny Orzeł Sp. z o.o.

Polityka prywatności

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest Błękitny Orzeł Sp. z o.o. z siedzibą przy: ul. Wojska Polskiego 8, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000965325, NIP: 6443566399 (zwany dalej: „Właściciel„). Możesz skontaktować się z nami bezpośrednio w celu uzyskania informacji dotyczących ochrony Twoich danych osobowych pod adresem: gdpr@blekitnyorzel.pl lub pocztą tradycyjną pod adres jw.

II. Informacje ogólne

  1. Dla Właściciela niniejszej strony internetowej blekitnyorzel.pl (zwanej dalej także Serwisem), ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Dokłada on ogrom starań, aby Użytkownicy czuli się bezpiecznie, powierzając swoje dane osobowe w trakcie korzystania ze strony internetowej.
  2. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych, dostępnych w ramach strony internetowej.
  3. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przysługujące mu prawa, jak też obowiązki administratora tych danych, a także informuje o używaniu plików cookies.
  4. Administrator stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne, zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych oraz zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.

III. Definicje

Dane Osobowe – dane osoby, którą można zidentyfikować za pomocą tych danych. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe, które nam przekazujesz.

Polityka Prywatności – niniejsza polityka określa zasady dotyczące przetwarzania i ochrony danych osobowych oraz plików cookies.

Serwis – nasza strona internetowa oraz jej podstrony:  blekitnyorzel.pl .

Błękitny Orzeł/BO/Właściciel/My(nam) – Błękitny Orzeł Sp. z o.o. z siedzibą przy: ul. Wojska Polskiego 8, wpisany do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Katowice – Wschód w Katowicach, Wydział VIII Gospodarczy, pod numerem KRS: 0000965325, NIP: 6443566399

Użytkownik/Ty – każda osoba fizyczna, której Dane Osobowe przetwarzamy i której dotyczy niniejsza Polityka Prywatności.

Cookies – to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim komputerze przez serwer strony internetowej, którą odwiedzasz. Umożliwiają one m.in. dostęp do niektórych funkcji strony i pozwalają serwerowi na pamiętanie Twojego urządzenia podczas kolejnej wizyty. Dzięki nim możesz np. szybciej odnaleźć informacje, które Cię interesują lub uniknąć konieczności wielokrotnego logowania się na konto. Pliki cookies są legalne i powszechnie stosowane na większości stron internetowych. Jeśli jednak nie chcesz, aby strona internetowa zapisywała pliki cookies na Twoim urządzeniu, możesz to zablokować w ustawieniach przeglądarki internetowej.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/ WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

IV. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu:
    • nawiązywania kontaktów handlowych – sprzedaż           
    • komunikacji z Kontrahentem w celu dostarczeniu mu niezbędnych informacji oraz budowania pozytywnych i rzetelnych relacji z Nim         
    • Obsługi zapytań potencjalnych i obecnych Kontrahentów, w tym reklamacji/reklamacji    
    • promowania przez Administratora produktów i/lub usług własnych oraz swoich Partnerów poprzez kierowanie drogą elektroniczną Informacji marketingowych (newsletter) o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail        
    • udzielenia dostępu do informacji o nowościach z branży bezpośrednio powiązanej z działalnością Administratora, o ile Użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich powiadomień za pośrednictwem e-mail        
    • rejestracji korespondencji i udzielania odpowiedzi – przetwarzanie jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionych celów Administratora polegających na terminowym udzielaniu odpowiedzi na pisma, zapewnieniu jakości współpracy z kontrahentami i innymi interesariuszami           
       
      W każdym z wymienionych powyżej przypadków podanie danych jest dobrowolne, jednak konieczne do zawarcia umowy lub skorzystania z innych funkcjonalności Serwisu.
  1. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, co spowoduje, że administrator będzie również przetwarzać dane osobowe, w celu przesyłania Użytkownikowi informacji handlowych, dotyczących m.in. nowych produktów lub usług, promocji czy wyprzedaży.
  2. Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełnienia prawnych obowiązków, ciążących na administratorze danych oraz realizacji zadań, w interesie publicznym m.in. do wykonywania zadań, związanych z bezpieczeństwem i obronnością lub przechowywaniem dokumentacji podatkowej.
  3. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami Użytkownika lub osoby trzeciej, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.

V. RODZAJ DANYCH

  1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do obsługi zapytania klienta przez formularz kontaktowy lub obsługi zapytania klienta przez formularz wyceny projektu, czy też do ogólnego korzystania z serwisu:
    • imię i nazwisko,
    • adres email,
    • numer telefonu,
    • adres IP

VI. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), OJ L 119, 4.5.2016, p. 1–88, dalej zwane: „rozporządzenie RODO„.
  2. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika.
  3. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.

VII. PRAWA PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI

  1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać od administratora informacji o zakresie przetwarzania danych osobowych.
  2. Użytkownik może w każdej chwili zażądać poprawienia bądź sprostowania swoich danych osobowych.
  3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, bez podawania przyczyny. Żądanie nieprzetwarzania danych może dotyczyć wskazanego przez Użytkownika konkretnego celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych bądź dotyczyć wszystkich celów przetwarzania danych. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że konto Użytkownika zostanie usunięte ze strony internetowej, wraz ze wszystkimi wcześniej przetwarzanymi przez administratora danymi osobowymi Użytkownika. Wycofanie zgody nie wpłynie na już dokonane czynności.
  4. Użytkownik może w każdej chwili żądać, bez podawania przyczyny, aby administrator usunął Jego dane. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza jednoczesne usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory przez administratora danymi osobowymi.
  5. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych osobowych, zarówno w zakresie wszystkich przetwarzanych przez administratora danych osobowych Użytkownika, jak również jedynie w ograniczonym zakresie np. co do przetwarzania danych w konkretnie wskazanym celu. Sprzeciw nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory, przez administratora, danymi osobowymi.
  6. Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, czy to przez określony czas, czy też bez ograniczenia czasowego, ale w określonym zakresie, co administrator będzie obowiązany spełnić. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
  7. Użytkownik może zażądać, aby administrator przekazał innemu podmiotowi, przetwarzane dane osobowe Użytkownika. Powinien w tym celu napisać prośbę do administratora, wskazując, jakiemu podmiotowi (nazwa, adres) należy przekazać dane osobowe Użytkownika oraz jakie konkretnie dane Użytkownik życzy sobie, żeby administrator przekazał. Po potwierdzeniu przez Użytkownika swojego życzenia, administrator przekaże, w formie elektronicznej, wskazanemu podmiotowi, dane osobowe Użytkownika. Potwierdzenie przez Użytkownika żądania jest niezbędne z uwagi na bezpieczeństwo danych osobowych Użytkownika oraz uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi od osoby uprawnionej.
  8. Administrator informuje Użytkownika o podjętych działaniach, przed upływem miesiąca od otrzymania jednego z żądań wymienionych w poprzednich punktach.

VIII. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Zasadniczo dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak to jest konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych lub ustawowych, dla których zostały one zgromadzone. Dane te zostaną usunięte natychmiast, gdy ich przechowywanie nie będzie konieczne, w celach dowodowych, zgodnie z prawem cywilnym lub w związku z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych.
  2. Informacje, dotyczące umowy, przechowuje się w celach dowodowych, przez okres trzech lat, począwszy od końca roku, w którym zakończono relacje handlowe z Użytkownikiem. Usunięcie danych nastąpi po upływie ustawowego terminu przedawnienia dochodzenia roszczeń umownych.
  3. Ponadto, administrator może zachować informacje archiwalne, dotyczące zawartych transakcji, gdyż ich przechowywanie jest związane z przysługującymi Użytkownikowi roszczeniami np. z tytułu rękojmi.
  4. Jeśli żadna umowa nie została zawarta, między Użytkownikiem i Właścicielem, dane osobowe Użytkownika są przechowywane do czasu usunięcia konta Użytkownika na stronie internetowej. Usunięcie konta może nastąpić w wyniku wysunięcia żądania przez Użytkownika, wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, bądź też zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.

IX. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH INNYM PODMIOTOM

  1. Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z administratorem, w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji np. w celu przygotowania zamówionego towaru oraz dostarczania przesyłek lub przekazywania informacji handlowych, pochodzących od administratora (ostatnie dotyczy Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).
  2. Poza celami, wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności, dane osobowe Użytkowników, nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, ani przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych tych osób trzecich.
  3. Dane osobowe Użytkowników strony internetowej nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
  4. Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia RODO.

X. Polityka plików Cookies

  1. Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczka) lub podobną technologię (dalej łącznie nazywane: „cookies„) do zbierania informacji o dostępie Użytkownika do strony internetowej (np. za pomocą komputera lub smartfonu) oraz jego preferencjach. Są one wykorzystywane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania strony internetowej do indywidualnych potrzeb Użytkownika.
  2. Pliki cookies to fragmenty informacji, które zawierają unikalny kod referencyjny, który strona internetowa przesyła na urządzenie Użytkownika, w celu przechowywania, a czasem śledzenia informacji, dotyczących używanego urządzenia. Zwykle nie pozwalają one zidentyfikować osoby Użytkownika. Ich głównym zadaniem jest lepsze dopasowanie strony internetowej do Użytkownika.
  3. Niektóre z plików cookies, występujące na stronie internetowej, są dostępne tylko przez czas trwania danej sesji internetowej i wygasają po zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookies służą do zapamiętywania Użytkownika, który po powrocie na stronę internetową, jest na niej rozpoznawany. Są one wówczas zachowywane przed dłuższy czas.
  4. Pliki cookies używane na niniejszej stronie internetowej to:
    • elementor, nigdy nie wygasa, plik cookie jest używany przez motyw WordPress witryny. Pozwala właścicielowi serwisu na wdrażanie lub zmianę zawartości serwisu w czasie rzeczywistym.           
    • cookieyes-consent, przechowywany 1 rok, CookieYes ustawia ten plik cookie, aby zapamiętać preferencje dotyczące zgody użytkowników, tak aby ich preferencje były respektowane podczas kolejnych wizyt w tej witrynie. Nie gromadzi ani nie przechowuje żadnych danych osobowych odwiedzających witrynę.         
    • pll_language, przechowywany 1 rok, Plik cookie pll _language jest używany do zapamiętywania języka wybranego przez użytkownika podczas powrotu na stronę, a także do uzyskiwania informacji o języku, gdy nie są one dostępne w inny sposób.
  1. Wszystkie pliki cookies, występujące na stronie internetowej, są ustalane przez administratora.
  2. Wszystkie pliki cookies, używane przez niniejszą stronę internetową, są zgodne z obowiązującym prawem Unii Europejskiej.
  3. Większość Użytkowników i niektórych przeglądarek mobilnych automatycznie akceptuje pliki cookies. Jeżeli Użytkownik nie zmieni ustawień, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia.
  4. Użytkownik może zmienić preferencje, dotyczące akceptacji plików cookies lub zmienić przeglądarkę, aby móc otrzymać za każdym razem stosowne powiadomienie, gdy funkcja cookies jest ustawiona. Aby zmienić ustawienia akceptacji cookies, należy dostosować ustawienia w przeglądarce.
  5. Warto pamiętać, że blokowanie lub usuwanie plików cookies może uniemożliwić pełne korzystanie ze strony internetowej.
  6. Pliki cookies będą wykorzystywane do niezbędnego zarządzania sesją, w tym:
    • Rozpoznawania Użytkownika, który już wcześniej odwiedził stronę internetową, co pozwala na identyfikację liczby unikalnych użytkowników, którzy skorzystali z serwisu i pozwala upewnić się co do wystarczającej pojemności serwisu dla liczby nowych użytkowników;
    • Rejestrowanie informacji z urządzenia Użytkownika, w tym: pliki cookies, adres IP i informacje o używanej przeglądarce, w celu możliwości diagnozowania problemów, administrowania i śledzenia Użytkowania serwisu;
    • Dostosowywania elementów układu szaty graficznej lub zawartości strony internetowej;
    • Zbierania informacji statystycznych o tym, jak Użytkownik korzysta ze strony, w celu możliwości ulepszania witryny i stwierdzenia, które zakresy strony internetowej są najbardziej popularne dla Użytkowników.

XI. Google Recaptcha i inne rozwiązania

Na naszej stronie internetowej wykorzystujemy tzw. Captcha firmy Google („Google reCAPTCHA”). Jest to funkcja pozwalająca ustalić, czy dana osoba (lub – w przypadku nadużyć – komputer) wykonała określoną operację. „Captcha” to skrót od „Completely Automated Public Turing test to tell Computers and Humans Apart” (pol.: całkowicie automatyczny publiczny test Turinga do rozróżniania ludzi i komputerów). Kontrola bezpieczeństwa Google wykorzystuje w szczególności następujące informacje:

  • Adres IP Twojego terminala
  • Właściwości przeglądarki (np. typ i wersja przeglądarki, rozdzielczość ekranu, język, godzina i data dostępu)
  • Twoje konto Google (jeżeli jesteś zalogowany)
  • Twoje zachowania związane z przeglądaniem stron internetowych
  • Twoje zachowania przy uzyskiwaniu dostępu (np. ruchy myszy po powierzchni reCAPTCHA)
  • W razie potrzeby zadania obejmujące identyfikację obrazów.

Więcej informacji o ochronie danych w Google znajdziesz na stronie https://policies.google.com/privacy?hl=pl&gl=pl.

Dodatkowo, przyciski umożliwiające udostępnienie wpisów na naszej stronie odnoszą się do rozwiązań takich jak Facebook, Linkedin oraz Twitter. Same w sobie przyciski (jako elementy układy strony) nie przetwarzają Twoich danych. Jednakże wchodząc z nimi w interakcję korzystasz z usług firm trzecich, zgodnie z ich zasadami ochrony prywatności:

Masz wątpliwości?

Skontaktuj się z nami!

Napisz do nas